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    頂吉智能:智能門鎖低價競爭過早進入市場,是否利于新興市場成長?

    2021-12-20  來自: 西安頂吉智能科技有限公司 瀏覽次數:22

        21世紀作為家庭安全上的第1道防線,門鎖的重要性不言而喻。智能鎖的出現,使我們擺脫了帶鑰匙的麻煩,但什么樣的智能鎖方便的同時,也足夠安全?


        一些朋友聊到廉價智能鎖的時候,提到較多的問題是,未來一兩百塊錢、兩三百塊錢的廉價智能鎖是否會消失。


        但是大家一致認為,廉價的智能鎖可能不會消失,或者不會消失得太快,而如今的消費者將越來越理性,在選擇智能鎖品牌時也更加謹慎,口碑好、品質好、服務好的智能鎖品牌將越來越受到歡迎。


        同時,這幾年賣幾百元一把的智能鎖品牌和經銷商很多,但有一個現象市面上演了一出又一出“你方唱罷我登場”的市場淘汰戲。


        面對這樣的攪局者,智能鎖的競爭變數難以預測,或許智能鎖產業的和平式價格戰將提前變得血雨腥風,或是借助資本市場實行碾壓式市場爭奪。


        正所謂一分錢一分貨,低價競爭過早進入市場,不利于新興市場的成長。


        首先是低成本難以換取高質量的部件及技術;其次抄襲式的拿來主義,寒了市場研發的心,后續技術驅動減緩;后期是用戶體驗,認為這是關鍵的因素。


        智能鎖不同于其他產品,電視機、冰箱、洗衣機的售后及時性要求并沒有那么高,出了問題跟客戶約好上門維修的時間即可,而智能鎖一旦出現故障,用戶對售后的要求是盡快解決開門回家的問題。


        由此可見,智能鎖對售后及時性要求非常高,這也是大多智能鎖經銷商怕遇到售后問題的主要原因。


        遇到質量問題,做好售后本來也是天經地義的事情,但有的時候明明不是品質問題,客戶非要把責任推給你,比如有的用戶忘記更換電池導致電量耗盡無法正常使用,本來一個充電寶就能解決的問題,他非要打個電話找你解決。


        所以,對于智能鎖經銷商來說,賣智能鎖怕的不是客戶嫌貴,或者拿你的產品跟別人的對比,也不是客戶挑三揀四,而是遇到售后問題,特別是三更半夜遇到售后問題。試想一下,睡得正香呢,一個電話來了,說智能鎖出問題了,要你馬上上門解決,無論多晚你都得給對方解決問題。


        對于智能鎖經銷商來說,要長期發展,合理的利潤非常重要,只有利潤才能給用戶提供好的售后和服務。如果一把鎖只掙一兩百塊錢,在質保期內出現一兩次售后就夠自己受了,不僅有可能賺不到錢,還有可能賠錢。因此,價格戰只能賺眼前利益,不適于長遠發展。

    關鍵詞: 智能鎖加盟           

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