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    頂吉:智能家居的下一個十年路在何方?

    2021-04-26  來自: 西安頂吉智能科技有限公司 瀏覽次數:166

        細數智能家居行業的發展,至今已走過十年的時間,這十年間各家廠商在軟硬件領域展開了激烈競爭,智能家居產品的單一化、同質化現象也日趨增重。而隨著物聯網、大數據、AI的發展,智能家居的下一個十年路在何方?


        目前智能家居市場龐大,入局者眾多。據數據顯示,如今國內智能家居市場規模持續擴大,去年國內智能家居市場規模同比增長11.4%至1705億元。隨著互聯網家裝市場滲透率的提高,預計到2022年將突破2000億元。


        從市場層面看,單品和單智能系統很多,雖然每個單品都能制造細分場景,但無法讓這些場景進行連接和組合,場景之間存在斷點,影響消費者體驗的同時,無法發揮智能家居的作用,也就無法進化為智能生態,這是絕大部分智能家居或互聯網家電企業難以解決的問題。


        在這“千人千面”的消費時代,在大數據的分析和洞察下,用戶對體驗和場景的需求,其消費的習慣和趨勢都可以更準確的呈現?,F代人們生活方式的多樣化,家居生活的場景更加豐富,熱愛著自己的熱愛,人們對舒適居家、娛樂休閑,精控烹飪、家居清掃提出更多要求。


        雖然,目前智能家居的入局企業眾多,但技術力量與生產工藝因企業的綜合實力參差不齊,這其中,大品牌無論從質量還是售后,都更有保障。而在硬件和軟件都已經相對透明化的今天,想要突破,就要有自己的殺手锏。


        以用戶滿意度為標準,領跑行業售后服務市場。不滿足于為消費者解決后顧之憂,為用戶提供超出預期的體驗和服務,才是用戶服務今后的方向。

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