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    智能鎖經銷商賣智能鎖時產品搭配活動促銷售后服務缺一不可!

    2019-07-30  來自: 西安頂吉智能科技有限公司 瀏覽次數:991

      很多智能鎖經銷商在選擇智能鎖進行銷售的時候都會遇到這樣的問題:


      1、我的產品單一,客戶沒有選擇余地導致產品難賣。


      2、沒有主打產品,并主要售賣,因此客戶比較猶豫。


      3、展示的產品沒有差異化,但價格差別大,用戶將信將疑。


      首先我們應該分析大部分用戶覺得比較喜歡那類型的產品或者比較在意哪方面。價格?品牌?功能材質?還是比較在意安全性?


      當然我們先要了解客戶需求,分析客戶問題。根據需求問題再去選擇產品,并在銷售的時候用相應的話術進行解決客戶心中的疑慮,并成交。

    智能加盟代理

      當然每一個銷售人員都知道,買東西都要做活動。但是因為智能鎖產品的特殊性,很多老銷售人員還用以往的活動方式來進行促銷,然而結果并不成功,這是為什么呢?下面給大家舉兩個例子,相信大家都遇到過。


      1、在剛開盤的小區做地推:包括發宣傳單頁、電梯廣告、物業合作但是銷量很少。


      2、跟小區周邊的便利店、五金店、開鎖店進行合作,但是一把也賣不出去。


      這是為什么呢?簡單分析下:


      1、智能鎖并不是必須更換產品,而且新開盤的小區業主都在忙著裝修,沒空把原來的鎖換掉并花錢買新鎖。


      2、智能鎖價格都是在1千元以上,便利店、五金店、開鎖店的產品最高在百元左右??蛻舯緛碣I幾十的東西你推薦個幾千的東西合適嗎?


      所以在進行活動促銷的時候一定要注意方式、方法以及產品類型。


      而想要把智能鎖生意做好,不僅僅是把產品賣出去,更要做好服務于和售后。我們常說售后是“最后一公里”,不論是哪行哪業,售后的服務工作占據了大部分比例。只要售后做得好,顧客不單單是對我們產品的認可,更會對我們的人認可。


      售后服務做成功的非常非常多,好的售后服務帶來的后續價值也是源源不斷。


      下面我們也舉個相反的例子:


      1、某銷售人員賣了一把鎖,價格在2000元左右,在給用戶安裝后,該用戶不停地出現問題,導致銷售人員驅車三四次,其中油費過路費以及時間人工成本已經遠遠超過了利潤。這就造成了雙向的影響,用戶體驗不佳,銷售不掙錢!


      2、大半夜的時候用戶打過來電話說鎖打不開了,該怎么解決,是跑一趟還是不管呢?其實到了才知道電池沒電了,用戶也不知道怎么充電,這就是服務培訓沒搞好,算是銷售人員自己的原因吧。


      售后沒做好,智能鎖經銷商不僅不掙錢,還會導致賠了名聲,跟客戶建立起來的關系也會破裂,想要在本地市場及建立銷售機會就會難上加難!


      其實我們選擇了好的產品之后,產品質量是沒什么問題的。問題大多數都是因為我們的售后服務體系上。只要把服務體系搞好,售后服務不是問題,也會讓用戶對我們產品使用體驗效果極.佳甚至還會推薦給身邊的朋友們。(來源  中國智能鎖網)

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